Wir sind für Sie da
Fragen zur Netzwerkinfrastruktur? Unsicher, welche Lösung passt? Oder möchten Sie einfach direkt mit jemandem sprechen, der sich auskennt?
Schreiben Sie uns. Meistens antworten wir innerhalb weniger Stunden – manchmal schneller, wenn gerade nicht viel los ist.
Nachricht senden
Nutzen Sie das Formular, wenn Sie uns etwas mitteilen möchten. Wir melden uns zeitnah zurück.
Wann erreichen Sie uns am besten?
Wir versuchen, jede Anfrage schnell zu beantworten. Aber manchmal brauchen komplexe Netzwerkfragen etwas mehr Zeit.
Wenn es dringend ist – rufen Sie an. Bei technischen Detailfragen schicken Sie lieber eine E-Mail, dann können wir ausführlicher antworten.
Montag bis Donnerstag
Zwischen 9 und 17 Uhr sind wir meistens telefonisch erreichbar. E-Mails beantworten wir oft auch außerhalb dieser Zeiten.
Freitags und am Wochenende
Freitags arbeiten wir bis mittags. Am Wochenende schauen wir ab und zu rein – versprechen können wir aber nichts.
Support, der wirklich hilft
Netzwerkprobleme sind nervig. Deswegen setzen wir auf klare Kommunikation und schnelle Lösungen. Kein technisches Fachchinesisch, wenn es nicht sein muss. Und wenn doch, erklären wir es verständlich.
