Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und beantworten alle Anfragen innerhalb von drei Werktagen.

Erfassung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst unser System automatisch bestimmte Informationen. Das passiert bei jedem Website-Besuch – nicht nur bei uns, sondern praktisch überall im Internet. Diese technischen Daten sind notwendig, damit die Website überhaupt funktioniert.

Folgende Daten werden dabei erfasst:

• IP-Adresse Ihres Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der aufgerufenen Seiten
• Übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem Ihres Geräts
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden in Log-Dateien gespeichert und nach sieben Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Rechtsgrundlage bildet Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular erreichen, speichern wir die von Ihnen übermittelten Daten. Das umfasst typischerweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und natürlich Ihre Nachricht. Diese Speicherung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Daten bleiben bei uns gespeichert, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist oder Sie um Löschung bitten. Handelt es sich um geschäftliche Korrespondenz, können gesetzliche Aufbewahrungsfristen greifen – etwa für Buchhaltungsunterlagen.

Bei Anmeldung zu unseren Bildungsangeboten

Für die Teilnahme an unseren IT-Bildungsprogrammen benötigen wir zusätzliche Informationen. Das ist völlig normal – schließlich müssen wir Sie erreichen können und administrative Abläufe organisieren.

Im Rahmen der Anmeldung erheben wir:

• Vollständiger Name und Anschrift
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Bildungshintergrund und Vorkenntnisse (optional, aber hilfreich für uns)
• Präferenzen bezüglich Kurszeiten und -inhalten
• Bei Firmenkunden: Rechnungsadresse und Steuernummer

Diese Daten verwenden wir zur Durchführung und Organisation der Bildungsmaßnahmen. Nach Abschluss eines Programms bewahren wir Teilnehmerdaten noch drei Jahre auf – das hilft bei Rückfragen zu Zertifikaten oder Inhalten.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für konkrete, festgelegte Zwecke. Hier eine Übersicht, wofür wir welche Daten nutzen:

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Es ist zur Vertragserfüllung notwendig – etwa bei externen Dozenten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Die Weitergabe dient der Wahrung berechtigter Interessen und Ihre Grundrechte überwiegen nicht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht leichtfertig weiter. In bestimmten Situationen ist eine Weitergabe jedoch unvermeidlich oder rechtlich geboten.

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Für den Betrieb unserer Website und die Durchführung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen. Diese Unternehmen verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen:

• Hosting-Anbieter für den Betrieb unserer Server (Rechenzentrum in Frankfurt am Main)
• E-Mail-Service-Provider für unsere geschäftliche Kommunikation
• Software-Anbieter für Verwaltung und Organisation von Bildungsmaßnahmen

Mit allen Dienstleistern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Diese Verträge stellen sicher, dass Ihre Daten geschützt bleiben und nur für die vereinbarten Zwecke genutzt werden.

Gesetzliche Verpflichtungen

In Einzelfällen sind wir verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben. Das betrifft etwa Auskünfte an Finanzbehörden im Rahmen steuerrechtlicher Prüfungen oder an Strafverfolgungsbehörden bei entsprechenden Anordnungen.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist. Sobald der Zweck der Speicherung entfällt, werden die Daten gelöscht – außer gesetzliche Aufbewahrungsfristen stehen dem entgegen.

Konkrete Speicherfristen

Je nach Art der Daten gelten unterschiedliche Fristen:

Nach Ablauf dieser Fristen erfolgt eine automatische Löschung. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung beantragen – wir prüfen dann, ob rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Ihre Rechte als Betroffener

Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Rechte können Sie jederzeit bei uns geltend machen.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Auf Anfrage teilen wir Ihnen mit, welche Daten das sind, woher sie stammen, für welche Zwecke wir sie verwenden und an wen sie weitergegeben wurden.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sollten gespeicherte Daten falsch oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung verlangen. Das betrifft etwa geänderte Adressen oder korrigierte Schreibweisen Ihres Namens.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:

• Die Daten sind für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung und es gibt keine andere Rechtsgrundlage
• Sie widersprechen der Verarbeitung und es liegen keine vorrangigen Gründe vor
• Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet
• Die Löschung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung notwendig

Bitte beachten Sie: Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen. In diesem Fall sperren wir die Daten für andere Verwendungszwecke.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten. Das bedeutet, wir speichern sie weiterhin, nutzen sie aber nicht aktiv. Dieses Recht besteht etwa, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten. Auf Wunsch übermitteln wir diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen, sofern das technisch möglich ist.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten Widerspruch einzulegen. Wir stellen die Verarbeitung dann ein, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an help@golpexiruna.sbs oder schriftlich an die oben genannte Adresse. Bitte teilen Sie uns mit, welches Recht Sie ausüben möchten. Zur Identifikation benötigen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Bei umfangreicheren Anfragen können weitere Nachweise erforderlich sein.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb eines Monats. In komplexen Fällen kann sich diese Frist auf drei Monate verlängern – darüber informieren wir Sie jedoch rechtzeitig.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch hat für uns höchste Priorität. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die gesamte Website – erkennbar am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile
• Regelmäßige Sicherheitsupdates aller verwendeten Systeme
• Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme
• Verschlüsselte Datensicherungen an geografisch getrennten Standorten
• Zugriffsbeschränkungen auf Datenbankebene
• Mehrstufige Authentifizierung für administrative Zugänge

Organisatorische Maßnahmen

Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten – und auch nur im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben. Alle Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet und werden regelmäßig zum Thema Datenschutz geschult.

Externe Dienstleister durchlaufen einen Prüfprozess, bevor sie mit der Verarbeitung von Daten beauftragt werden. Wir überprüfen deren Sicherheitskonzepte und kontrollieren die Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen.

Serverstandort und Hosting

Unsere Server stehen in einem zertifizierten Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Das bedeutet: Ihre Daten bleiben in Deutschland und unterliegen ausschließlich deutschem und europäischem Recht. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies nur in sehr begrenztem Umfang. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies

Wir setzen ausschließlich Cookies ein, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind. Diese Cookies speichern etwa Ihre Spracheinstellung oder sorgen dafür, dass Sie beim Wechsel zwischen Seiten angemeldet bleiben.

Diese technisch notwendigen Cookies benötigen keine Einwilligung nach der DSGVO. Sie werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen (Session-Cookies) oder nach maximal 30 Tagen (persistente Cookies).

Keine Tracking- oder Marketing-Cookies

Wir verzichten bewusst auf den Einsatz von Tracking-Tools, Analysediensten oder Marketing-Cookies. Ihr Surfverhalten wird nicht aufgezeichnet oder ausgewertet. Es erfolgt keine Erstellung von Nutzerprofilen.

Cookie-Einstellungen

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit löschen oder generell blockieren. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website dadurch eingeschränkt sein kann.

Besondere Hinweise für Minderjährige

Unsere Bildungsangebote richten sich auch an Jugendliche ab 16 Jahren. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Minderjährigen gelten besondere Regelungen.

Bei Teilnehmern unter 16 Jahren benötigen wir die Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Diese Einwilligung muss schriftlich vorliegen, bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten dürfen.

Erziehungsberechtigte können alle Rechte ihrer Kinder wahrnehmen – einschließlich Auskunft, Berichtigung und Löschung. Auch ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit möglich.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Januar 2025. Durch Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung dieser Erklärung notwendig werden.

Die aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie jederzeit auf unserer Website unter golpexiruna.sbs/your-privacy.html. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie zusätzlich per E-Mail – sofern wir Ihre E-Mail-Adresse gespeichert haben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Sie können sich aber auch an die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes wenden.